Hướng dẫn đặt hàng

0
52

Lưu ý: Tài khoản “Demo_gara” dưới đây sử dụng là để hướng dẫn các “Khách hàng” đặt mua phụ tùng, nên vẫn giữ nguyên Tên đăng ký Tên đăng nhậpDemo_gara trong suốt quá trình thực hiện để tiện theo dõi. Trong thực tế tài khoản của “Khách hàng”, sẽ được đăng ký theo thông tin Khách hàng cung cấp trên hệ thống.

1. Đăng ký tài khoản thành viên

Bước 1. Vào Trang chủ Garatructuyen: https://garatructuyen.com/.

Bước 2. Vào Tổng kho phụ tùng.

Bước 3. Vào Tổng kho trong nước.

Bước 4. Đăng ký Tài khoản Garatructuyen.

Bước 5. Garatructuyen sẽ lập tức gửi thông tin xác nhận tài khoản qua Email khách hàng đã đăng ký. Mở Email để xác nhận, click vào đường link được gửi, như vậy là tài khoản thành viên đã được xác nhận.

2. Quy trình đặt mua phụ tùng

2.1. Tổng kho trong nước

Bước 1. Vào lại Tổng kho trong nước và chọn vào Đăng nhập để đăng nhập tài khoản.

Bước 2. Sau khi đăng nhập xong màn hình sẽ chuyển đổi, nhập mã phụ tùng và cick vào “Tìm kiếm”.

Bước 3. Sau khi màn hình chuyển đổi, kiểm tra xem có đúng mã phụ tùng cần tìm, xem thời gian, giá cả. Sau khi lựa chọn xong, click vào “Mua ngay”.

Bước 4. Sau khi màn hình chuyển đổi, kiểm tra số lượng và các thông tin khác 1 lần nữa. Sau đó click vào “Tiến hành đặt hàng”.

Bước 5. Sau khi màn hình chuyển đổi, nhập mã giảm giá (nếu có), điền đầy đủ và chính xác các thông tin được yêu cầu, sau đó Click vào “Mua hàng”. Nếu đặt hàng thành công hệ thống sẽ báo “Đơn hàng thành công”.

Bước 6. Sau khi Click vào “Mua hàng”, Garatructuyen sẽ gửi ngay mail xác nhận đơn hàng qua Email khách hàng dùng để đăng ký tài khoản. Kiểm tra Email thường xuyên để biết được trạng thái đơn hàng của mình.

Bước 7. Kiểm tra Email thường xuyên để biết được trạng thái đơn hàng của mình. Mỗi khi trạng thái đơn hàng thay đổi, 1 Email mới sẽ được Garatructuyen gửi tới khách hàng.

Ghi Chú: Khi thông tin đơn hàng thay đổi hoặc gặp vấn đề Bộ phân bán hàng sẽ liên lạc ngay với Khách hàng Qua Email hoặc điện thoại.

2.2. Tổng kho quốc tế

Bước 1. Đăng nhập vào tài khoản như bước 1 mục 2.2, vào “Tổng kho phụ tùng” và chọn “Tổng kho quốc tế”.

Bước 2. Nhập Mã phụ tùng, hãng xe, trạng thái phụ tùng, sau đó Click vào “Tìm kiếm”.

Bước 3. Chờ các sản phẩm hiện lên, lựa chọn sản phẩm phù hợp cùng số lượng và Click vào “Thêm vào giỏ”, sau đó Click vào “Xem giỏ hàng”.

Bước 4. Sau khi màn hình chuyển đổi, nhập Mã ưu đãi nếu có, cập nhật địa chỉ, kiểm tra lại giá tiền và Click vào “Tiến hành thanh toán”.

Bước 5. Sau khi màn hình chuyển đổi, cập nhật đầy đủ các thông tin cần thiết, phương thức thanh toán và cuối cùng Click vào “Đặt hàng”. Thông tin về đơn hàng sẽ được gửi qua Email khách hàng đăng ký tài khoản, theo dõi tình trạng đơn hàng thường xuyên như Bước 6, Bước 7 mục 2.1 bên trên.

Chú ý:
Giá bên trên chưa áp dụng chi phí vận chuyển đặc biệt với hàng quá khổ, Quý khách hàng vui lòng vào tìm hiểu mục “Phương pháp vận chuyển” của chúng tôi để nắm bắt thông tin về hàng quá khổ.
Nếu Quý khách hàng gặp bất kỳ vấn đề gì trong quá trình đặt hàng, vui lòng lên hệ với chúng tôi thông qua hotline: 094.111.9929, hoặc qua Email: info@garatructuyen.com. Chúng tôi sẽ ngay lập tức hỗ trợ quý khách đặt hàng.
Nếu trong quá trình xử lý đơn hàng xảy ra bất kỳ vấn đề gì khiến thời gian chờ hàng của Quý khách bị kéo dài hơn dự kiến, chúng tôi sẽ chủ động và hẹn lịch mới.
Garatructuyen xin chân trọng cảm ơn quý khách đã tin dùng dịch vụ của chúng tôi!!

Biên soạn: Garatructuyen.com